Dental & Cia  

Perguntas Frequentes

O frete é grátis?

Sim, é grátis para compras maiores que R$ 200 na modalidade PAC para SUL e SUDESTE. Demais regiões é acima de R$ 400. Para compras maiores que R$ 3000 na modalidade Sedex para todo Brasil.

A gravação a laser é grátis? Atrasa meu pedido?

Sim, a Gravação a Laser é uma exclusividade de nossos clientes. Mas atenção, o instrumental GRAVADO não participará da troca por arrependimento. Itens gravados serão trocados apenas se apresentarem defeitos de fabricação. Sim, ela gasta + 1 dia útil para confecção.

Quanto tempo demora para disponibilizar o orçamento de minha lista de materiais?

Usualmente o prazo é de 72 horas. Em épocas de alto volume o prazo máximo são 7 dias úteis. Um conselho: Faça sua própria lista, é só logar e colocar seus itens no carrinho.

Preciso de urgência na lista. O que faço?

Fazer o seu carrinho de compras é a forma mais rápida e eficiente. Caso não localize algum item, fale conosco por chat ou pelo WhatsApp que ajudamos você.

Quais as formas de pagamento?

No cartão em 10x sem juros e no boleto à vista com 5% de desconto. (Não acumulativo). Quer dividir no boleto? Chame um de nossos consultores .

A Dental & Cia é confiável?

Pode confiar, temos o selo COMPRE E CONFE e trabalhamos com os melhores sistemas de segurança do mercado, como a certificação SSL e o antifraude Clear Sale.

Posso desistir da compra?

Confira nossa Política de Troca e Devolução. (No rodapé do site) - Em caso de instrumentais gravados, as trocas só serão realizadas caso o produto esteja com algum defeito de origem produtiva. (Defeito de fábrica).

Não sou dentista, posso comprar na Dental & Cia?

Caso seja outro profissional da saúde, informe no campo de cadastro profissional OUTROS e na especialidade OUTROS. (Se for acadêmico, coloque como profissional também). Itens controlados pela ANVISA, que exigem CRO, CRM, CRO-PD, CRMV, e outros, serão exigidos os documentos pós aprovação financeira do pedido.

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